Proje
Growth
Marka
Rofoods
Hedef Kitle
B2B, B2C
Giriş
Rofoods, insansız bir market projesi olarak, kurumsal şirketlerin içerisinde barınan ve şirkette çalışanların kahvaltı veya atıştırma ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir girişimdir. Ancak, COVID-19 pandemisi ve ofislerin hibrit çalışma modeline dönüşü nedeniyle, Rofoods’un cirosu düşmüş ve kurumsal müşteri sayısı azalmıştı. Ayrıca, Rofoods’un yeni markalarla iletişim sorunları, sosyal medya bilinirliğinin düşüklüğü, SEO’nun olmaması, lead generation süreci, UI/UX problemleri gibi sorunları vardı.
Sonuç
Rofoods’un büyümesini artırmak için, Creawth olarak bir Growth projesi yürüttük. İlk olarak, Rofoods’un hedeflerine ve önceliklerine göre bir algoritma oluşturduk. Ardından, müşteriyle iletişime geçmek için spesifik hedefler belirledik. Lead funnel’ı oluşturduk. 200 personel üzeri çalışan, kurumsal şirketlerin İnsan Kaynakları, İdari İşler gibi pozisyonlarda çalışanlarla iletişim kurduk.
Ayrıca, Defacto ve LC Waikiki gibi mevcut müşterilerle etkinlikler düzenleyerek Rofoods’a ciro katkısı sağladık. Marka bilinirliğini artırdık ve potansiyel müşterilere ulaşmak için sosyal medyayı kullanmaya başladık. Bu çalışmalar sayesinde, Rofoods’un müşteri tabanını genişlettik ve ciroda artış sağladık.
Rofoods’un markalarla iletişim kurma sorununu çözmek için, markalarla doğrudan temas kurmak üzere bir ekip oluşturduk ve markalarla işbirliği yaparak Rofoods’un ürün yelpazesini genişlettik. Bölgesel ve lokasyon detayında belirli alışkanlık analizleri yaparak ürün alokasyonu planladık. Bu sayede hem stok bulundurma maliyetinin önüne geçtik hem de imha ürün sayısını ciddi ölçüde azalttık.
Sonuç olarak, Creawth olarak Rofoods’un büyümesine yardımcı olduk ve müşterinin hedeflerine ulaşmasını sağladık.